Alle kjøp følger norsk angrerettlov.
Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, forutsatt at den returneres ubrukt, og med eventuell emballasje intakt.
Ønsker du å benytte angreretten, må du kontakte oss skriftlig på e-post før du sender varen tilbake.
Send e-post til: post@cathrinemyrland.no
Returadresse
Cathrine Myrland
Frænavegen 122, 6416 Molde
Ved retur må kunden selv dekke portokostnaden.
Når varen er mottatt og kontrollert, refunderes kjøpsbeløpet (ekskl. fraktkostnader) til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, innen 7–10 virkedager, avhengig av bank/leverandør.
Unntak fra angrerett
Følgende varer kan ikke returneres:
- Forhåndsbestilte og/eller signerte bøker (regnes som personlig vare)
- Digitale produkter som fjernhealing, kurs eller e-bøker etter at levering har startet. Dette regnes som personlige varer og omfattes ikke av angrerettloven.
Reklamasjon
Dersom varen er skadet eller defekt ved mottak, vennligst ta kontakt innen 7 dager etter levering.
Du vil da få tilsendt en erstatningsvare eller full refusjon.
Spørsmål
Har du spørsmål om angrerett, retur eller levering, er du alltid velkommen til å ta kontakt på e-post:
📩 post@cathrinemyrland.no